Verzendbeleid

Verwerking van bestellingen

  • Bestellingen die op werkdagen vóór 17.00 uur worden geplaatst, worden in principe dezelfde dag nog verzonden.
  • Bestellingen die na 17.00 uur worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt en verzonden.
  • Tijdens drukke periodes, zoals de feestdagen, kan de verwerking van bestellingen één dag langer duren. Wij doen ons uiterste best om alle bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.

Verzend- en Afhandelingskosten

  • De verzend- en afhandelingskosten worden, indien van toepassing, altijd weergegeven in de winkelmand voordat je de bestelling afrondt. Bij een bestelling boven de €25 betaal je binnen Nederland geen verzendkosten.

Levering

  • Bestellingen worden verzonden met PostNL of DHL.
  • De levertijd is afhankelijk van de drukte bij PostNL/ DHL. Over het algemeen bedraagt de levertijd binnen Nederland 1-2 werkdagen.
  • Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele vertragingen bij PostNL/ DHL.

Waar blijft m'n pakket?

Verkeerd Adres of Onvolledige Gegevens

  • Het is de verantwoordelijkheid van de klant om een juist en volledig afleveradres op te geven. Taalvoutjes is niet aansprakelijk voor bestellingen die niet worden afgeleverd als gevolg van een foutief opgegeven adres.

Niet-afgeleverde Bestellingen

  • Als een bestelling niet kan worden afgeleverd, is het de verantwoordelijkheid van de klant om deze binnen 7 dagen op te halen bij het afleverpunt.
  • Indien de bestelling naar ons wordt teruggezonden, zal de bestelling worden geannuleerd en wordt het aankoopbedrag teruggestort, minus de verzend- en afhandelingskosten.

Vragen?

Heb je vragen over ons verzendbeleid? Neem dan contact op via contact@taalvoutjes.nl.